ISO9001
株式会社福島情報処理センターは、品質保証の国際規格であるISO9001を認証取得しております。
認証取得活動は平成12年度の経営目標として平成12年4月に開始しました。実施に向けた推進体制を整備して品質システムの構築を進めた上で、同年9月からは実業務への適用に入りました。以後予備審査等により品質システムの改善を行い、平成13年2月末に財団法人日本品質保証機構(JQA)の登録審査を受け、同年3月16日に登録となり、認証取得が完了しました。
登録範囲は顧客要求事項に基づくソフトウェア及びパッケージソフトの設計・開発・製造及びそれに伴う付帯サービス(システム・インストール及び教育・訓練)であり、この分野では福島県内において弊社が最初の認証取得企業です。
このISO9001認証の品質システムの運用により、品質保証の基盤が常に強化され、今後ますます高度化・多様化するお客様のニーズに対して先進的で高品質な情報システムサービスを的確に提供すると同時に、一層のお客様の満足度と信頼の向上を実現してまいります。
【品質方針】
当社の企業理念である①社会的使命(地域情報化へ貢献する企業)、②経営姿勢(お客様の満足)、③行動規範(未来を思考する企業)を実践するため、品質方針を以下のように定める。
「顧客要求事項を的確に捉え、お客様に満足していただける品質の良い製品を開発し提供するため、継続的な改善を行う。品質マネジメントシステムの効果的な運用により、顧客満足度を高め、生産性の向上を目指す。」